Respuesta de emergencia 24/7800-775-7876

Historia exitosa

PuroClean restaurar a mas de 300 propiedades en una semana

Tipo de lugar:

Ciudad

Tipo de pérdida:

Agua

Descripción del Proyecto:

En el tiempo del huracán, PuroClean tuvo 5 dueños de franquicias basados en Houston preparados a ayudar a propietarios de casa y negocios con danos severos a sus propiedades. Otros 26 dueños de franquicia inmediatamente viajaron a la región para asistir con el exceso de trabajos para la remediación. Mientras que la mayoría de dueños de franquicias visitantes se quedaron por dos semanas, una cantidad generosa decidieron quedarse más de dos meses para ayudando con el alivio del huracán. Diferente a otros huracanes que resultaron en trabajos para PuroClean, el huracán Harvey fue un evento principalmente basado en clima acuático en vez de ser impulsado por el viento. Cuando los vientos se calmaron después de pocos días, continuo la lluvia intensa, resultando en diez de miles de hogares inundados en Houston y las áreas que la rodean. Los ríos, los arroyos y los sistemas de aguaje locales se desbordaron, causando a aun mas inundaciones. Porque el agua que entro a la casa de los texanos vino desde el huracán o sistema de aguaje, estaba contaminada, y cualquier propiedad al cual haya tocado necesitaba ser apropiadamente y profesionalmente limpiada y/o restaurada.

Intervención PuroClean

A pesar de que cada trabajo tiene danos únicos a la propiedad, todo trabajo consiste de sacar el agua del sitio de trabajo, cual usualmente es una casa o complejo de apartamentos. Después, los franquiciados y sus técnicos demolieron cualquier estructura de madera, paneles de yeso, alfombras, tapetes y otras superficies que han tenido contacto con agua contaminada. En situaciones de inundaciones con contaminación severa como este, contaminantes puede alcanzar hasta dos pies arriba de la línea de agua. Tal cual, todo panel de yeso tiene que ser removido hasta dos pies de donde el agua alcanzo. Superficies de metales y vidrios fueron limpiados con desinfectante, pero todo lo demás que haya tenido contacto con el agua contaminada tiene que ser remplazado, cual fue el caso de casi todos los sitios del huracán Harvey.

Como teníamos muchos franquiciados asistiendo con la resturacion de miles de casa inundadas, un centro de comando fue creada por los Desarrolladores Regionales, cual fue dirigido por Bart Meador, para ayudar la facilitación de los servicios de PuroClean. Cuando cual propietario llamaba al cualquiera de las 5 oficinas locales, las llamadas fueron redirigidas a este centro de comando, donde el personal de PuroClean distribuyo los trabajos hacia los franquiciados locales y los que eran fuera de estado.

Adicionalmente, para asegurar que todos nuestros franquiciados y técnicos hayan tenido el equipo y productos necesitados para completar el trabajo con éxito, Meador mantuvo dos llamadas diarias con franquiciados y vendedores. Cada día, nuestro equipo uso estas llamadas telefónicas para discutir el pronóstico diario, la anticipación de lluvia, la dirección del huracán, quienes estaban ubicados y adonde, cuanto equipamiento tenían, y si necesitaban de productos o apoyo adicional.

 

El huracán Harvey fue un devastador desastre natural que duro entre el 17 de agosto y el 2 septiembre del 2017. El huracán causo más de 125 billones de dólares en danos, desplazo a 30 mil personas y quebró récords de lluvia severa, con partes de Texas recibiendo más de 40 pulgadas de lluvia en un periodo de cuatro días.

También fue una demostración ejemplar del trabajo en equipo y sistemas eficientes para PuroClean.

Salvando Cientos de Hogares de Destrucción Total

Como el resultado de estos esfuerzos, los 31 dueños de franquicias PuroClean completaron 327 trabajos directamente relacionado con el huracán Harvey y cada trabajo fue llamado en el centro de comando durante un periodo singular semanal. Si PuroClean no se hubiera movilizado de una manera tan rápida para ayudar con el alivio del huracán, muchos de nuestros hogares restaurados hubieran sido últimamente consumidas por las inundaciones, contaminación y moho eventual.

La respuesta de PuroClean fue un verdadero éxito que demuestra como nuestros franquiciados están más que dispuestos y preparados en los tiempos de catástrofes nacionales. Las compañías de seguro y propietarios estaba muy satisfecho con la diligencia y persistencia de nuestro equipo en volver a la normalidad las vidas de sus clientes después de los efectos devastadores del huracán Harvey.

PuroClean proporciona ayuda inmediata a nivel local, 24/7