Respuesta de emergencia 24/7 (910) 793-8586

Nuestra Historia

Puede contar con un Servicio Local, Profesional y Rápido. También ofrecemos una GARANTÍA POR ESCRITO COMPLETAMENTE TRANSFERIBLE para todos los trabajos que realicemos a partir de la fecha de finalización.

Ofrecemos servicios en el área de Greater Wilmington y en los 7 condados circundantes las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Nuestro tiempo promedio de respuesta es de 60 minutos, y trabajamos directamente con su proveedor de seguro local. Llámenos ahora a (910) 793-8586 para programar una visita.

Robert Romero y su equipo de Puroclean of Greater Wilmington también prestan servicios en las comunidades de Hampstead, Topsail, Southport-Oak Island, Castle Hayne-Rocky Point y más comunidades de PuroClean de Greater Wilmington y en Myrtle Beach.

Conozcan al propietario y al equipo directivo

Propietario, Robert Romero

Robert es un nativo de Nueva York. Mientras crecía en Long Island, Robert fue al Instituto de Tecnología de Nueva York, donde se graduó en Tecnología Arquitectónica. Se mudó al área de Wilmington hace 15 años. Robert, un hombre de buen corazón, tiene el lema personal de “Whatever it takes!” Robert tenia 6 años de experiencia en la profesión de restauración antes de abrir su franquicia PuroClean Restoration Professionals en 2006. Obtuvo Doble Certificación en Remediación de Moldes, un honor que pocos profesionales de la restauración tienen en el estado, y está trabajando para obtener su credencial como IICRC Master Restorer.

Robert honora su lema todos los días, asegurándose de que cada trabajo se complete de la manera más profesional, cortés y oportuno. Robert es práctico y asegura que cada cliente está completamente satisfecho con el proceso de restauración. Para garantizar esto, Robert ofrece una GARANTÍA DE SERVICIO POR ESCRITO por 1 año para todos los trabajos, una vez finalizado, y esta garantía es COMPLETAMENTE TRANSFERIBLE. Además, Robert hace un seguimiento con cada dueño de propiedad en un intervalo de 3, 6, 9 anual. Cuando no esta trabajando, Robert asisti a una divertida función familiar, viaja a Ecu para visitar a su hijo, Rob y asistir sus partidos de fútbol. Y cuando el tiempo lo permite, el visite su hija Julia en la NYU. En Wilmington, Rob disfruta jugar un partido de básquetbol con algunos amigos o salir por la noche con su encantadora novia, Janine.

Directora de Marketing, Angie Smock

Angie creció aquí en el área de Wilmington. Angie, graduada del University of North Carolina at Chapel Hill, trabajó en el campo dental durante más de 20 años. Debido al extenso tratamiento de quimioterapia por el cáncer de mama, perdió la sensibilidad en los dedos y se vio obligada a cambiar de carrera. Angie es una cuidadora natural, y eligió una profesión de crianza; ella trae esa naturaleza de crianza como nuestra directora de Marketing. Angie entiende la importancia de establecer relaciones a largo plazo con la comunidad y los clientes, así como con cada miembro de nuestra familia de trabajo. Apreciará su actitud de Excelencia sin Excepciones, su creatividad y su personalidad burbujeante. Angie entiende la importancia de la comunicación con el equipo y los clientes. Como miembro activo de la comunidad, es voluntaria en muchas organizaciones locales sin fines de lucro que atienden a la población con cáncer. Angie ahora vive en el condado de Pender con su esposo, Bradley y sus tres bebés. A ella le encanta cocinar y hacer manualidades de cualquier tipo.

Gerente de Proyecto, Angela Grotzinger

Angela creció en la isla Harkers. Ella ha vivido en el área del condado de Brunswick de nuestra hermosa costa durante los últimos 24 años. Angela tiene experiencia en diseño de interiores y administración de negocios, lo que le ha permitido desempeñar varios roles de administración en varias áreas diferentes en la industria de la construcción; Ella no solo está certificada en mitigación de agua y en remediación de olores, incendios y olores, sino que está familiarizada con todos los aspectos de la industria de la construcción y no teme ensuciarse. Angela es una excelente comunicadora y enlace entre el dueño de la propiedad, el ajustador de seguros y los técnicos. Su filosofía es, “¡compruébalo dos veces, hazlo una vez!” Después de conocer a Angela, apreciarás su vasto conocimiento del trabajo, su gestión y sus habilidades organizativas. Cuando no está trabajando, Angela pasa su tiempo con su hija, Madison la observa jugar softball, voleibol y con sus nietos.

Nuestro Equipo

Robert Romero

Propietario

Se unió a PuroClean en 2007

  • Robert es el propietario de PuroClean Restoration Professionals. Roberto es EL EXPERTO de todas cosas relacionadas con el daño a la propiedad. Robert hace inspecciones de moho, evaluaciones de la calidad del aire y ensena cursos de educación continua.
Robert es un nativo de Nueva York. Mientras crecía en Long Island, Robert fue a NYIT, donde se graduó en Tecnología Arquitectónica. Se mudó al área de Wilmington hace 15 años. Robert, un hombre de buen corazón, con palabras y hechos, tiene el lema personal de “Whatever it takes!” Robert tenía 6 años de experiencia en la profesión de restauración antes de abrir su Franquicia PuroClean Restoration Professionals en 2006

Angie Smock

Directora de Marketing

Se unió a PuroClean en 2013

  • Angie es el rostro de PuroClean Restoration Professionals. Estableciendo y desarrollando relaciones con los agentes de seguro, ajustadores, gerentes de propiedades, agentes de bienes raíces, plomeros, propiedades comerciales, agentes de gobierno y marcando maneras de ayudar a PuroClean ser parte de la comunidad a través de eventos de la comunidad y eventos de caridad. Además de esto, Angie es la coordinadora de los cursos de educación para los profesionales de seguro.
  • Angie supervisa las operaciones de día a día de nuestro equipo y sus asuntos personales.
Angie, orgullosamente graduada de North Carolina Univeristy in Chapel Hill, trabajó en el campo dental durante más de 20 años. Debido al extenso tratamiento de quimioterapia para el cáncer de mama, perdió la sensibilidad en los dedos y se vio obligada a cambiar de carrera.

Angela Grotzinger

Gerente de Proyectos

Se unió a PuroClean en 2014

  • Angela trabaja cada trabajo de cerca. Principalmente, ella supervisa los técnicos de producción, trabaja manteniendo una comunicación cercana con los ajustadores de seguro, gerentes de la propiedad, y contratistas. Angela también es responsable de trabajar con estimaciones y evaluaciones. También tiene 5 certificaciones en varias áreas de restauración.
Angela creció en la isla Harkers. Ella ha vivido en el área del condado de Brunswick de nuestra hermosa costa durante los últimos 24 años. Angela tiene experiencia en diseño de interiores y administración de negocios, lo que le ha permitido desempeñar varios roles de administración en varias áreas diferentes en la industria de la construcción; Ella no solo está certificada en mitigación de agua y en remediación de olores, incendios y olores, sino que está familiarizada con todos los aspectos de

Jacquelyn (Jacquie) Howell

Asistente Ejecutiva

Se unió a PuroClean en 2019

  • Como asistente ejecutiva, Jacquie es responsable de asistir al equipo de administración y equipo de producción con deberes diarios. La voz de Jacquie es la primera voz que va escuchar cuando usted llame nuestra oficina. Adicionalmente, Jacquie es responsable por las cuentas, la coordinación de estimaciones para los seguros cuando se haya realizado el trabajo. Ella también está encargada de hacer citas de consultación e inspecciones.
Jacquie creció en Clayton y se mudó a Hampstead, NC en el 2002. Jacquie tiene experiencia de administración cuando estaba en la industria médica. ¡Una adición maravillosa a nuestro equipo, Jacquie siempre está dispuesta a hacer más de lo que se ha pedido! Actualmente, está comprometida y se casara en la primavera del 2020 con su novio, Steve. Ella tiene tres hijos que se llaman McKayla, Tyler y Annie.

Logros

Hemos sido honrados por haber recibido los siguentes premios y certificaciones...

Certificados por la IICRC

Certificados en EPA Lead Safety

Certificado como IICRC MASTER RESTORER

¡Imagina llegar a tu casa y descubrir que tenías agua saliendo de su techo con 2 pulgadas de agua en toda su casa! Por suerte, llamaron a su agente de seguros local, quien les dijo que llamaran a [...]

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" Rob, Just talking to Janine over the years, I knew you were a great person and business-minded. What I did not know is your amazing and even more knowledgeable than I could have ever imagined. [...]

APPRECIATION OF KNOWLEDGE OR THE RESTORATION INDUSTRY
Wilmington , North Carolina

“Excelente experiencia desde principio a fin. Todos desde la oficina hasta los técnicos son personas muy profesionales y responsables. Sin dudarlo, yo recomendaría siempre a Robert Romero y su [...]

CLIENTE SATISFECHO POR UN TRABAJO DE REMEDIACION DEL MOHO EN EL ATTICO
Oak Island, North Carolina

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