The work was done quickly and there was excellent communication throughout. As good of work as we could have asked...
The work was done quickly and there was excellent communication throughout. As good of work as we could have asked for. Would recommend to anyone needing water damage dealt with quickly and professionally.
Alex
Denver, CO
Explosión de Tubería
PuroClean fue increíble! Tuvimos una explosión de tubería el viernes. Ese mismo día por la tarde, el equipo de PuroClean...
PuroClean fue increíble! Tuvimos una explosión de tubería el viernes. Ese mismo día por la tarde, el equipo de PuroClean llegó aquí muy rápido y comenzó a atender la situación lo antes posible. Fueron muy profesionales y muy respetuosos conmigo y con mi familia. Removieron nuestros artículos con mucho cuidado. Después, explicaron lo que estaban haciendo y lo que iban a hacer en mi casa. Vinieron todos los días para averiguar el progreso del secado. Fue muy útil contar con un equipo tan profesional que nos acompañó a través de este proceso, parecía que realmente se preocuparon y nos dieron lo mejor de nosotros para hacer nuestra situación mucho más fácil. Los recomendaría a cualquiera!
Diana
Denver, CO
Pipe Burst
PuroClean was amazing! We had a pipe burst on Friday. That same day in the afternoon, the PuroClean team got...
PuroClean was amazing! We had a pipe burst on Friday. That same day in the afternoon, the PuroClean team got here very fast and started taking care of the situation ASAP. They were very professional and very respectful with me and my family. They moved things out of the way very carefully. They explained what they were doing and what they were going to do in my house. They came by every day to check how was the drying progress. It was very helpful having such a professional team walking us through this process, it seemed that they truly cared and gave us their best in making our situation much more easy. I would recommend them to anyone!
Diana
Denver, CO
Seguro para los Niños
Excelente experiencia-Tomas escuchó nuestras inquietudes, explicó el procedimiento para el proceso de limpieza e incluso encerro el equipo para que...
Excelente experiencia-Tomas escuchó nuestras inquietudes, explicó el procedimiento para el proceso de limpieza e incluso encerro el equipo para que sea seguro para los niños. Fáciles para trabajar con, lo recomiendo altamente!
Cat
Denver, CO
Safe for Kids
Excellent experience- Tomas listened to our concerns, explained the procedure for the cleanup process and even enclosed the equipment to...
Excellent experience- Tomas listened to our concerns, explained the procedure for the cleanup process and even enclosed the equipment to make it safe for kids. Easy to work with- would highly recommend!
Cat
Denver, CO
Muy Bueno para Explicar Todo El Proceso
Mi agente de seguros me recomendó que llamara a PuroClean para pedir ayuda con una cocina y un sótano lleno...
Mi agente de seguros me recomendó que llamara a PuroClean para pedir ayuda con una cocina y un sótano lleno de agua. Me sentí frustrado los dos primeros días, porque todo lo que podía ver era la necesidad inmediata de comenzar a eliminar el agua. Tomas necesitaba saber la fuente del agua, lo que requería esperar a que el plomero diagnosticara y reparara primero la fuga de agua. Luego, Tomas necesitaba asegurarse de que el material del techo en el sótano y el material del piso no fuera asbesto. Luego también hubo papeles para leer y firmar. Después de que estas cosas estaban fuera del camino, todo parecía moverse sin problemas. Mirando hacia atrás, creo que Tomás hizo un trabajo muy bueno. Tomas, llega a un desastre en un hogar, donde las pertenencias de las personas están bajo el agua y las emociones se están disparando. Si bien Tomas es muy bueno explicando todo lo que está sucediendo y lo que podría pasar, puede ser un poco abrumador para el propietario y el inquilino en ese momento. Pero en última instancia, supongo que es mejor conocer las muchas posibilidades que podrían ser enfrentadas y tratadas. Descubrí que me mantenían informado diariamente sobre lo que estaba sucediendo, los niveles de humedad, los niveles de humedad y cuándo Tomas con su tripulación estarían trabajando en la casa. Él era muy competente para secar una casa, saber dónde se esconde el agua detrás de las paredes, los gabinetes, los paneles y cómo sacar el agua de esos lugares. Fue muy tranquilizador que el moho no creciera en la casa. Estoy teniendo dificultades con la calificación de estrellas. Cuando su casa está físicamente destrozada (lo que tiene que suceder antes de poder volver a armarse) no se siente como cinco estrellas. Reflexionando sobre el trabajo que Tomas tiene que hacer; Creo que hizo exactamente lo que se necesitaba hacer, de la manera más eficiente posible.
Sherrye
Lakewood, CO
Very Good at Explaining Everything
My insurance agent recommended I call PuroClean for some help with a kitchen and basement full of water. I was...
My insurance agent recommended I call PuroClean for some help with a kitchen and basement full of water. I was frustrated the first two days, because all I could see was the immediate need to start removing water. Tomas needed to know the source of the water, which necessitated a wait for the plumber to diagnose and fix the water leak first. Then, Tomas needed to make sure that the ceiling material in the basement and the flooring material was not asbestos. Then there were also papers to read and sign. After these things were out of the way, everything seemed to move along smoothly. Looking back, I think Tomas did a remarkably good job. Tomas, arrives to a disaster in a home, where peoples belongings are under water and emotions are running high. While Tomas is very good at explaining everything that is happening and what could possibly happen, it can be a bit overwhelming for the homeowner and tenant at the time. But ultimately, I suppose it is better to know the many possibilities that might need to be confronted, and dealt with. I found that I was kept informed daily about what was going on, the humidity levels, the moisture levels and when Tomas and crew would be at the house working. He was very competent about drying out a house, knowing where water hides behind walls, cabinets, paneling – and how to draw the water out of those places. He was very reassuring that mold would not be growing in the house. I am having a hard time with the star rating. When your house is physically torn apart (which has to happen before it can be put back together again) it doesn’t feel like five stars. Reflecting back on the job Tomas has to do; I believe he did exactly what needed to be done, in the most efficient manner possible.
Sherrye
Lakewood, CO
Trabajaron Bien con mi Seguro
¡Tuvimos una excelente experiencia con PuroClean del centro de Denver! Fueron minuciosos, eficientes, profesionales en todo momento y personales en...
¡Tuvimos una excelente experiencia con PuroClean del centro de Denver! Fueron minuciosos, eficientes, profesionales en todo momento y personales en el cuidado de mi hogar y mis posesiones. También trabajaron bien con mi compañía de seguros. Los recomiendo altamente!
Kathy
Aurora, CO
Worked Well with my Insurance
Had an excellent experience with PuroClean of Central Denver! They were thorough, efficient, professional at all times and personal in...
Had an excellent experience with PuroClean of Central Denver! They were thorough, efficient, professional at all times and personal in their care of my home and possessions. They also worked well with my insurance company. I recommend them highly!
Kathy
Aurora, CO
Rapido!
Tomas y Sonia con PuroClean fueron increíbles para trabajar de principio a fin. Eran profesionales, trabajadores, ágiles, respetuosos, serviciales, conocedores...
Tomas y Sonia con PuroClean fueron increíbles para trabajar de principio a fin. Eran profesionales, trabajadores, ágiles, respetuosos, serviciales, conocedores y amables. No dudaríamos en recomendarlos o en usarlos nuevamente si fuera necesario. ¡Gracias por su excelente servicio!
Aubrei
